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Marketing Médico Ficha 01 / 09

Você é excelente
no que faz. Seu digital deveria
refletir isso.

Estratégia digital para médicos que não querem virar influenciadores, mas precisam ser encontrados pelos pacientes certos.

Vamos conversar Como eu posso te ajudar
Raio de captação Fig. A
Ilustração: um alvo com o consultório no centro. Dentro do raio de captação, os pacientes certos aparecem marcados; fora dele, os que não são alcançados ficam apagados. Seu consultório Paciente certo Fora do alcance
dermatologista são paulo particular Cerca de 2.340.000 resultados
dranathaliadermatologia.com.br
Dra. Nathália — Dermatologista em São Paulo

Consultas presenciais e online. Especialista em dermatologia clínica e estética. Agendamento online disponível.

★ 4.9 Site profissional Agenda online
doctoralia.com.br/dr-carlos
Dr. Carlos — Perfil Doctoralia

Perfil incompleto. Sem foto. Sem informações detalhadas...

Posição no Google Top 3 busca orgânica local
Consultas / mês
10+Anos em marketing digital
USPFormação em saúde
100%Dedicação exclusiva à saúde
Experiência corporativa
O problema

O que o paciente vê antes de marcar com você

Ficha 024 campos · Anexos: 4
01Onde começa

Quando alguém precisa de um médico, o caminho quase sempre começa no Google. A pessoa digita a especialidade, a cidade, às vezes um nome que recebeu de indicação. Em poucos segundos, forma uma impressão.

Anexo A
02O que ela vê

Ela olha o primeiro resultado. Se tem um site claro, com foto profissional e informações organizadas, sente confiança. Se encontra um perfil vazio, um Instagram com três posts e nenhum site, a impressão é outra. E ela passa para o próximo nome da lista.

Site profissional — Confiança imediata
Anexo B
Perfil vazio — Paciente perdido
Anexo C
03Por que acontece

Isso acontece todos os dias com médicos tecnicamente excelentes que nunca receberam orientação sobre essa parte. A pessoa que teria virado seu paciente marcou com outro nome da lista, e você nunca vai saber que ela existiu.

@dr.exemplo
3 publicações · Sem bio
Anexo D
04 · Conduta

A Mundo existe para cuidar dessa parte.

Para que o que o paciente vê na internet esteja à altura do profissional que você é no consultório.

Seu Consultório

Visível, confiável, encontrável

Mundo
◎
Marketing
Médico
Para quem

Um destes três é você.

Ficha 033 casos
01Início de carreira

Estou começando.

Saiu da residência agora. Quer montar certo da primeira vez, para não ter que desfazer depois.

O que está de pé 0 de 5
Ver por onde começar
02Saindo do convênio

Dependo de convênio.

Agenda cheia e retorno pequeno. Quer particular sem esvaziar o caixa no meio do caminho.

O que está de pé 2 de 5
Ver o que falta
03Profissionalizando

Fiz do meu jeito.

Tem consultório e tem paciente. O que está no ar foi montado sem ordem nenhuma.

O que está de pé 4 de 5
Ver o que está falhando
Três começos, o mesmo problema.

Nos três casos existe um profissional excelente cujo digital ainda não mostra isso.
O que a Mundo faz

O que está incluso quando eu estruturo o digital de um médico

Ficha 043 divisórias

Cada projeto começa com uma conversa para entender o seu cenário. A partir daí, eu monto a combinação certa para o seu momento. Não existe pacote padrão.

Estrutura digital

Tudo que o paciente vê quando pesquisa sobre você.

Site profissional com informações claras, agendamento fácil e visual que transmite confiança
Google Meu Negócio configurado e otimizado para aparecer nas buscas da sua região
Instagram reorganizado: bio, destaques e posicionamento visual alinhados
Doctoralia revisada e preenchida
WhatsApp Business configurado com mensagens de boas-vindas e respostas rápidas

Presença Digital

Checklist do seu projeto

Site profissional no ar
Google Meu Negócio ativo
Instagram alinhado
Doctoralia preenchida
WhatsApp Business
3 de 5 completos
Prazo de entrega15 a 20 dias
GoogleTop 3
A estrutura é o seu primeiro passo? Sete perguntas dizem o que vem primeiro no seu caso. Ver meu ponto de partida

Captação de pacientes

Como o paciente certo chega até você, sem depender só de indicação.

Anúncios no Google para quem busca um médico na sua especialidade e região
Página dedicada otimizada para gerar contato
Monitoramento semanal: cliques, contatos, custo por paciente
Ajustes contínuos para melhorar o retorno a cada mês

Quanto custa um paciente novo

Troque pelos seus números

Para médico, costuma ficar entre R$2 e R$8
12 Depende da sua especialidade e da sua região. Arraste para testar.
Cliques400
Contatos48
Custo/contatoR$33

R$1.600 dividido por R$4,00 dá 400 cliques. Se 12 de cada 100 escreverem, são 48 contatos no mês.

Quantos desses viram consulta depende do seu atendimento, e é a parte que dá para melhorar sem gastar mais.

RelatórioSemanal
SuporteConstante
Vale a pena anunciar no seu caso? Sete perguntas dizem se captação é a próxima etapa ou se falta base antes. Ver se é a sua hora

Estratégia e acompanhamento

Alguém olhando os números com você todo mês.

Reunião mensal para olhar os números e decidir os próximos passos
Orientação sobre posicionamento, precificação e comunicação
Revisão da jornada: do primeiro clique até o pós-consulta
Você fala direto com quem executa, não com um intermediário

Próxima Reunião

Acompanhamento mensal

Análise de métricas do mês
Revisão de posicionamento
Ajuste de precificação
Plano para próximo mês
Agenda: 15/jan, 14hConfirmada
SuporteWhatsApp direto
FrequênciaMensal
Por onde essa conversa começaria? Sete perguntas e você chega já sabendo o que é prioridade. Chegar com o diagnóstico pronto
Como funciona

O mesmo cuidado que você tem com um paciente novo.

Ficha 054 passos · 6 cláusulas

Eu pergunto, olho o que já está no ar e só depois monto. Veja abaixo o passo a passo.

Passo 01 · a conversaO que te entrego? Uma direção
Você me conta a especialidade, a cidade e o que já está no ar
Eu digo o que faz sentido primeiro e o que pode esperar
Se nada fizer sentido agora, eu falo isso também
O que eu preciso de vocêVinte minutos. Sem proposta na hora e sem compromisso de seguir depois.
Passo 02 · a leituraFica pronto: sua estrutura atual
Procuro sua especialidade e sua cidade do jeito que o paciente procura
Vejo em que posição você aparece, e quem aparece na sua frente
Abro cada perfil no seu nome e testo o caminho até o contato
Digo o que resolve primeiro e o que pode esperar
O que eu preciso de vocêNome, CRM, especialidade e cidade. Nada além disso.
Passo 03 · a montagemDaqui em diante, muda de médico para médico

Estrutura digital

  • Site próprio, registrado no seu nome
  • Ficha do Google com rota e horário
  • Instagram e Doctoralia arrumados
  • WhatsApp com resposta pronta
15 a 20 dias · ver o que inclui

Captação de pacientes

  • Anúncio no Google para a sua região
  • Página feita para o contato acontecer
  • Medição toda semana, com a sua conta aberta
mensal · ver o que inclui

Estratégia

  • Reunião todo mês para olhar os números juntos
  • Preço, posicionamento e o que você comunica
  • A jornada do paciente, do clique ao retorno
mensal · ver o que inclui

Clínica

  • Diagnóstico do digital, do comercial e da operação
  • Treinamento de quem atende e agenda
  • Sistemas e jornada de ponta a ponta
3 a 6 meses · ver a imersão
Seja qual for a frenteNão existe pacote padrão. A combinação sai da nossa conversa, e o prazo vai por escrito antes de você pagar qualquer coisa.
Passo 04 · o acompanhamentoO que continua depois que entra no ar
Tudo que eu montar é registrado no seu nome, não no meu
Você recebe os acessos e eu mostro como mexer no que muda com frequência
Eu continuo olhando o que está funcionando e o que precisa mudar
Quando aparecer dúvida, você fala comigo, não com um atendente
O que eu preciso de vocêUm tempo curto para a passagem. Depois disso, continuar comigo é escolha sua, não obrigação.

Toque em um passo acima

Nosso combinado

O que eu assumo antes de você pagar qualquer coisa

6 cláusulas

Seis compromissos que não dependem de sorte, de algoritmo nem de quantos pacientes vão aparecer. Dependem de mim.

  1. Tudo registrado no seu nome

    Site, domínio, conta de anúncio, ficha do Google. Tudo aberto no seu nome.

  2. Eu escrevo dentro das regras do CFM

    Sem promessa de resultado e sem antes e depois. Nada sai daqui que te exponha.

  3. Sigilo do paciente

    Sigo a LGPD à risca com dado de saúde. Na prática, isso quer dizer que nada do que eu monto coleta informação clínica do seu paciente.

  4. Quem te atende conhece o seu caso

    Quem conversa com você é quem monta e quem acompanha depois.

  5. Sem fidelidade

    Não existe prazo mínimo. Se parar de fazer sentido, a gente encerra e pronto.

  6. O melhor suporte

    Sem abrir chamado e sem número de protocolo. Você manda no WhatsApp e quem lê sou eu.

E o que eu não prometo

Quantos pacientes vão aparecer. Isso não depende de mim, e quem te disser que depende está te vendendo outra coisa.

Os casos

Quem já passou por aqui

00casos publicados

Os casos aparecem aqui assim que os médicos autorizarem a publicação. Cada ficha traz a especialidade, a cidade, o serviço, o que mudou na presença digital e as datas de verdade.

A próxima ficha pode ser a sua.

Vinte minutos de conversa e eu te digo o que dá pra fazer no seu caso.

Vamos conversar
Projeto sob medida Imersão completa

Quando o marketing não é o problema

Consultórios Clínicas Equipes médicas

Para quem precisa de mais do que presença digital. Quando o cenário pede reestruturação dos bastidores inteiros: como a equipe atende, como o comercial funciona, como a jornada do paciente se conecta do primeiro clique até o retorno.

Reestruturação da jornada do paciente de ponta a ponta
Treinamento da secretária e equipe de atendimento
Revisão de precificação e modelo de negócio
Setup de sistemas e automações
Acompanhamento próximo por 3 a 6 meses

Entendo o cenário inteiro antes de propor qualquer coisa. Isso não é um serviço à parte, é como o projeto começa.

O que costuma estar quebrado

Atendimento: mensagem que demora quatro horas pra ser respondida.

Comercial: paciente pergunta o preço e some.

Jornada: quem foi bem atendido não volta porque ninguém chamou.

Se esse é o seu caso, vamos conversar
Quem está por trás

Eu vim da saúde antes de ir para o marketing

Ficha 07Responsável técnico
Victor
Victor

A Mundo é uma pessoa só. Eu.

Sou farmacêutico formado pela USP e passei os últimos dez anos em marketing e estratégia de negócio. A ordem importa. Você não vai precisar traduzir o seu mundo para mim, nem me explicar o que já é óbvio para você.

Novartis

Indústria farmacêutica. Regulação e ética em saúde.

Thermo Fisher

Biotecnologia. Venda complexa, de alto valor.

Hotmart

Tecnologia. Fazer um negócio ser encontrado e escolhido.

Meu próprio casoCasa Tohmé, uma casa de praia que eu opero há seis anos. Outro mercado, a mesma mecânica que eu aplico aqui.

Casa Tohmé 4.96 ★ 142 avaliações · Superhost
Instagram 700 → 16.5k com R$2k em 3 meses
O meu blog, quinzenal e gratuito, é onde eu escrevo o que penso antes de conversar com você. Cases reais com os erros junto. Ler O Gabinete
Ferramenta gratuita
Régua do CFM Resolução CFM nº 2.336/2023 Em vigor desde 11 de março de 2024

Eu li a resolução inteira.
Você só precisa achar o seu caso.

Pode publicar o preço da consulta?

Pode repostar o elogio que a paciente mandou?

Pode postar antes e depois?

Resolvi tirar do juridiquês e deixar em português, com o texto original do lado pra você conferir.

Ver como funciona De graça, sem cadastro.
Especialidade Art. 13

Especialista em Dermatologia Estética

MÉDICO · CRM/SP 000000 · Dermatologia RQE 00000

Preço e desconto Art. 9º

Faça a consulta e ganhe o exame

Consulta particular: R$ 000 · em até 3x

Antes e depois Art. 14

Só a foto do resultado que deu certo

O conjunto, com o que não deu certo junto

Mais 6 casos na ferramenta
A outra ferramenta A Conta do Particular Quantos pacientes particulares substituem o seu convênio, quanto a sua consulta precisa custar, e qual é o buraco do meio do caminho. Fazer a conta
Entrar em contato

O primeiro passo é simples.
E é sem compromisso.

Eu sei que procurar ajuda com marketing sendo médico é estranho. Por isso o primeiro passo aqui é leve. Sem proposta na hora, sem contrato, sem pressão.

01

Você me chama

Uma mensagem no WhatsApp, do jeito que der. Sem formulário e sem cadastro.

02

Quem responde sou eu

Não é robô e não é atendente. Quem lê e quem responde sou eu.

03

Vinte minutos, se fizer sentido

Uma conversa para entender o seu caso. Sem proposta na hora.

Vamos conversar Sem formulário. Você escreve e quem responde sou eu. Não quer falar agora? Veja o que resolver primeiro →
Sem
◎
compromisso